人人调查:三大运营商“提速降费”方案出台 中移动最受欢迎?



  调查说明:


  总理催办、国务院下文,网络提速降费紧盯运营商。三大运营商集体发布资费调整方案,降价幅度号称达到20%至35%。这两天各大运营商的营业厅都热闹起来,不少消费者前来咨询,“我的手机资费降低了吗?”“我需要另换套餐吗”“多出来的流量能怎么用?”但细细品味后,网友纷纷表示,运营商显得诚意不足。他们认为:①中国移动推荐的套餐价格太高,常用的套餐流量资费没怎么降:②联通比移动便宜点,但整体调整幅度仍然不大:③中国电信的降费方案“太绕了”,没看到太多实惠。针对这一事件,国内知名的免费调查网站——人人调查网也开展了专项调查,得到网友们的热烈回应,截至目前,共收集问卷2015份。


  参与度上,女性占46.2%,男性占53.8%,年龄段主要集中在21-30岁,占43.67%,31-40岁占34%,41-50岁占14.09%。


  中移动新措施:流量共享、流量不清零最受大众欢迎


  流量不清零一直是呼声最高的话题,在月底流量不清零等大家关心的问题上,也终于了有了实质性的进步。从推出的调查也不难看出网友对流量的关心。56.06%的网友表示最看好对流量共享、流量不清零服务;30.39%的网友看好移动提网速的举措,29.84%的网友看好推出“4G流量卡”等流量业务。



  6成网友看好中国电信推出的“宽带免费大提速”举措


  三大运营商推出提速降费,各有千秋,而中国电信推出宽带“提速降费”十大举措,为“大众创业、万众创新”提供有力支撑,为“互联网+”行动计划的实施做出积极贡献。从推出的调查显示,十大举措中,“宽带免费大提速”被大众所看好,占60.4%;其次是流量不清零,占45.56%;还有百兆宽带费用下调,占35.73%。



  中国联通新举措:降低固定宽带费用最受青睐


  5月15日,中国联通公布“提速降费”方案,年内3G/4G移动宽带网络覆盖目标至95%以上人口,降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上。这一举措也被网友所看好,在推出的调查中,53.62%的网友看好直接降低固定宽带资费,45.58%的网友看好推出提高宽带接入速率,38.98%的网友表示看好推出加大4G移动网友建设,提升移动端上网速度。



  中移动支持率26% 居三大运营商之首


  运营商名目庞多的降价方案提出后,遭到了不少网友的吐槽,纷纷网友们显然觉得三大运营商“割肉”不够多,实际上,在此次提速降价之前,就有业内人士指出,无论运营商怎样降,都会继续挨骂。症结在于电信运营商的角色定位——既要商业盈利还要兼顾普遍服务,承担电信基建等社会责任,所以它无法像民营宽带商那样低价。半数网友觉得三大运营商有诚意,而中国移动支持率占26.05%,中国联通占8.44%,中国联通占12.85%。



  一边是运营商割肉降价,一边却是消费者抱怨不断,多年来的电信资费已形成这样的“怪圈”。从调查结果看,流量清零、提高上网速度一直是网友们最关心的话题,实质性问题没有解决,也难怪方案推出后被吐槽,如果哪一天上网速度又快,又不担心流量,网友们才会发自内心的给运营商们点赞吧。


  调查样本:受访者的性别、年龄


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